라피네 덴탈 클리닉

PATIENT JOURNEY

처음 상담부터 사후관리까지, 치료는 단계별로 설명되어야 합니다

라피네 덴탈 클리닉은 초진 상담, 정밀 진단, 치료 계획, 시술, 사후관리의 순서로 진료 여정을 안내합니다. 처음 내원하는 분도 어떤 설명을 언제 듣게 되는지 미리 확인할 수 있도록 구성했습니다. 실제 단계와 일정은 개인 상태에 따라 조정될 수 있습니다.

적용되는 검사와 치료 단계는 개인 상태, 불편 부위, 진료 목적에 따라 달라질 수 있습니다.

5 STEPS

라피네의 기본 진료 흐름

환자에게 무엇을 언제 설명하는지 기준을 분명히 하기 위해 단계를 나누어 안내합니다.

  1. 초진 상담

    현재 불편 부위, 치료 목적, 과거 진료 이력, 상담 우선순위를 먼저 확인합니다.

  2. 정밀 진단

    필요 시 3D CT, 구강 검사, 스캔 등을 통해 상태를 파악하고 설명에 필요한 자료를 준비합니다.

  3. 치료 계획 안내

    치료 순서, 필요한 협진 여부, 예상 일정, 비급여 항목 등을 단계에 맞춰 안내합니다.

  4. 시술 및 진행

    확정된 계획에 따라 진료를 진행하며, 필요 시 중간 점검과 추가 설명을 이어갑니다.

  5. 사후관리 및 정기 점검

    치료 후 점검 일정, 유지관리 기준, 보증 정책 관련 안내를 계속해서 제공합니다.

JOURNEY NOTES

진료 여정에서 중요하게 보는 세 가지

속도보다 이해도, 단편적 설명보다 연결된 안내를 우선합니다.

진단 근거 설명

진료 전 필요한 검사와 데이터가 왜 필요한지 먼저 설명합니다.

치료 순서 안내

복합 치료는 어떤 진료과가 어떤 순서로 연결되는지 단계별로 안내합니다.

사후관리 연결

치료 종료를 마지막 단계로 보지 않고 점검과 유지관리까지 포함해 안내합니다.

첫 내원 전에도, 어떤 흐름으로 진료가 진행되는지 확인할 수 있습니다

불확실함을 줄이는 가장 좋은 시작은 단계별 설명입니다.